Sobre a NAI
Somos uma empresa de tecnologia que acredita na “inovação do ser”. Estamos em um momento de forte expansão e reestruturação, buscando profissionais que não apenas dominem a técnica, mas que possuam lealdade, transparência e o perfil “hands-on”. Na NAI, o sucesso do nosso cliente é o reflexo direto da competência e do compromisso do nosso time.
Missão Estratégica do Cargo
Descrição da Vaga:
Como Líder, você será o elo fundamental entre a nossa força de vendas e a excelência operacional. Sua missão é guiar o cliente para que ele perceba o valor estratégico da nossa solução o mais rápido possível, encabeçando jornadas de implementação que transformam expectativas em resultados reais.
Você atuará diretamente com o GRCWAY, nossa solução de Governança, Risco e Conformidade. Por isso, éimportante possuir expertise e fluidez nos conceitos de GRC para orientar nossos clientes de forma consultiva e técnica, liderando pelo exemplo.
Responsabilidades:
Arquitetura de Onboarding: Desenhar trilhas de aprendizado lógicas e eficazes para diferentes perfis de usuários.
Gestão de Projetos:Controlar cronogramas rigorosos e garantir o cumprimento de marcos críticos.
Manipulação de Dados: organização de arquivos (CSV/Excel) para garantir a integridade das informações no sistema.
Criação de Conhecimento: Desenvolver materiais instrucionais, guias e playbooks que empoderem o cliente e facilitem a adoção da ferramenta.
Requisitos:
Experiência em implementação de softwares (SaaS) ou Customer Success.
Habilidade em ferramentas de gestão de projetos e manipulação de bases de dados.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança de stakeholders.
Alinhamento total com nossos valores: lealdade, ética e mentalidade de dono.
Desejo por construção e desafios.
Diferencial:
Capacidade de não apenas configurar um software, mas de aconselhar o cliente sobre as melhores práticas de Governança e Gestão de Riscos, agregando valor intelectual à ferramenta.
Habilidade para identificar e entregar vitórias rápidas nas primeiras semanas de projeto, gerando entusiasmo e engajamento imediato dos usuários.
O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e inovador.
Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
Detalhes Operacionais
Modelo: Hibrido (Home Office + Presencial)
Nível: Posição de liderança/especialista com impacto nas decisões e na estratégia de retenção.
Cultura: Ambiente meritocrático que valoriza o desenvolvimento humano e a autonomia.
Remuneração: Compatível com o mercado e bônus por metas.
“Se você tem paixão por transformar processos complexos de GRC em jornadas de sucesso, gosta de guiar clientes rumo à excelência e acredita que a transparência é a base de qualquer entrega de valor, seu lugar é liderando o futuro com a gente no time NAI!”
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